Télésurveillance

STS vous garantit une télésurveillance efficace et sereine, après l'installation simple et rapide de votre système d'anti-intrusion ou de détection d’incendie. Une surveillance à distance active en permanence est devenue une nécessité.

Qu’est ce que la télésurveillance ?

La télésurveillance consiste à la  réception et au traitement à distance des informations d'alarme, de service ou de maintenance délivrées par les installations de sécurité d'un site (incendie, intrusion, technique …).
Nos opérateurs ont pour mission le traitement des informations d’alarme et l’application des consignes définies avec le client lors de son abonnement au service de télésurveillance.
L’efficacité de ce type de service repose sur la fiabilité et la rapidité de traitement des informations transmises à notre centre de télésurveillance.

Les étapes de la télésurveillance:

• Détection
Votre habitation est protégée grâce à un système d’alarme (détecteurs de mouvement et d’ouverture), relié 24h/24 et 7j/7 à une station de télésurveillance agréée.
• Dissuasion
Si une effraction est constatée, l’alarme se déclenche automatiquement.
• Contrôle
Dans le même temps, le professionnel de la station de télésurveillance reçoit une alerte, il contacte immédiatement votre domicile par téléphone et demande le mot de passe pour vérifier si la personne présente au domicile est habilitée ou non. Si le mot de passe est erroné ou sans réponse, il déclenche alors une intervention.
• Intervention
Si une effraction est constatée par l’opérateur, les forces de l’ordre sont prévenues.

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